Vellykkede vekselvirkninger? Om arbejdspraksis og it-støtte i beskæftigelsesindsatsen

Magnus Nilsson

Research output: Book / Anthology / Report / Ph.D. thesisReportResearch

Abstract

Beskæftigelsesindsatsen er notorisk kendt for de vanskeligheder, som samspillet mellem arbejdspraksis og informationsteknologi giver anledning til. Denne rapport præsenterer et etnografisk inspireret studie udført i et jobcenter, hovedaktøren i varetagelsen af beskæftigelsesindsatsen for arbejdsledige borgere. I rapporten gentages mange af de problemer, som tidligere undersøgelser har fremhævet. Rapporten bidrager med en forklaring på, hvorfor problemerne angående det mindre end vellykkede samspil mellem arbejdspraksis og teknologi til stadighed består. Som rapporten dokumenterer, så er de it-systemer, der anvendes på et jobcenter, målrettet at gældende lovgivning på området kan overholdes, men i langt mindre grad orienteret mod at håndtere den specialiserede arbejdsdeling, som er en naturlig følge af lovgivningen på området.
Original languageDanish
Place of PublicationCopenhagen
PublisherIT-Universitetet i København
EditionTR-2011-140
Number of pages20
ISBN (Electronic)978-87-7949233-2
Publication statusPublished - Mar 2011
Externally publishedYes
SeriesIT University Technical Report Series
NumberTR-2011-140
ISSN1600-6100

Cite this