IT-støtte til produktionsgrupper: Debatoplæg fra IDAK-projektet

Denne rapport er et oplæg til debat om, hvorledes produktionsgrupper kan understøttes i deres arbejde af nye former for IT-støtte. Rapporten bygger på studier af produktionsgruppers arbejde i fem meget forskellige danske industrivirksomheder.

Rapportens første del viser, at produktionsgruppernes opgaver i de fem virksomheder er meget varierede og mangfoldige. De omfatter udarbejdelse af bemandingsplaner og fordeling af arbejdet, ændring af produktionsplaner, flytning af produktionsordrer, kontrol med råvarer og materialer, opsamling af erfaringer og forbedring af produktionsprocesserne. Imidlertid er systemerne ofte ikke udformet til dette komplekse formål. Ofte er systemerne besværlige og forvirrende at anvende, og på trods af store investeringer i IT-anlæg er papirarbejdet hyppigt omfattende.

Rapportens anden del opridser derfor en række krav til IT-systemer, der understøtter variationen og mangfoldigheden af opgaver. Det skal være muligt på brugerniveau at tilpasse og udbygge systemerne efter skiftende lokale behov, at improvisere, at få overblik over den konkrete og komplekse situation og at opsamle og formidle erfaringer.