Digitalisering er en katalysator for transformation af både forretningsmodeller og samspillet mellem virksomheder. Når digital teknologi åbner op for nye muligheder, skubber udnyttelsen af digitalisering til den etablerede magtbalance mellem virksomhederne. Nye forretningsmodeller (produkter, tjenester, distributions- og kommunikationsmuligheder, prismodeller, produktionsmuligheder mm) dukker op, og konkurrence fra virksomheder fra helt andre forretningsområder bliver en trussel."