ITIL Implementation:  critical success factors a comparative case study using the BPC framework

Keld Pedersen, Pernille Kræmmergaard, Bjarne Christoffer Lynge, Christoffer Dalby Schou

Publikation: Artikel i tidsskrift og konference artikel i tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

OriginalsprogEngelsk
TidsskriftJournal of IT Cases and Applications
Vol/bind12
Udgave nummer2
ISSN1522-8053
StatusUdgivet - 2010

Citationsformater