How to Succeed with Multichannel Management: A Case Study of Cross-Organizational Collaboration Surrounding a Mandatory Self-Service Application for Danish Single Parents

Christian Østergaard Madsen, Pernille Kræmmergaard

Publikation: Artikel i tidsskrift og konference artikel i tidsskrift › Tidsskriftartikel › Forskning › peer review

1 resultater
- Relevans

4til80: Fra fire til firs procent? Diffusion og Domesticering af webbaserede selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser.
Kræmmergaard, P. (PI), Ling, R. (CoI) & Østergaard Madsen, C. (CoI)
Danish Council for Strategic Research
01/08/2012 → 23/11/2015
Projekter: Projekt › Forskning