Effective Leadership Approaches in Sociotechnical Change

Dette papir undersøger 15 lederes effektive ledelsestilgange i fem forskellige virksomheder i Danmark under otte måneders Covid-19-restriktioner. I første omgang fandt en massiv skalering af digital teknologiadoption sted, hvor ledere og medlemmer blev tvunget til at arbejde virtuelt hjemmefra (WFH). Kategoriseret som en større og brat socioteknisk ændring spurgte vi ind til oplevelserne før, under og efter lock-down, og opdagede, at medlemmernes trivsel og teamproduktivitet var bevaret. Med udgangspunkt i kritisk realisme tog vi en grounded teoritilgang til at udforske fænomenet effektivt lederskab i socio-teknisk forandring. Efter omfattende kodning abstraherede vi et underliggende mønster, der forklarer, hvordan effektive ledere anvender situationsbestemt ledelse ved løbende at aktivere synergier mellem mekanismer for socialisering, institutionalisering og individualisering i deres socio-tekniske arbejdssystemer. Disse resultater kan tjene som inspiration for forskere og ledere, der søger at finde nye måder at harmonisere sociale og tekniske strukturer under hurtig digital transformation.